Любопытные факты про бизнес:
- Половина предприятий распадаются в первые пять лет. Если ваша компания пережила этот срок шансы на успех повышаются.
- Чем лучше обслуживание, тем больше будет доволен клиент. Дeлo в тoм, чтo yдoвлeтвopeннocть пoкyпaтeля нa 70 % зaвисит oт сервиса, и тoлькo нa 30 % oт кaчecтвa пpoдyкта.
- Поиск новых клиентов обойдется примерно в 6 раз дороже, чем удержание старых. Поэтому предприятиям выгодно сконцентрироваться на вторых используя программы лояльности и ремаркетинг.
- 43% потребителей доверяют рядовым сотрудникам, а не начальникам. Эти клиенты уверены, что продавцам нет смысла скрывать правдивые факты о продукте. Кстати почти половина не верит вообще никому.
А ВИВТ в это время активно готовится к презентации “Бизнес школы менеджеров”, которая пройдет 15 октября в 18:30. Не пропусти!
По всем вопросам обращайтесь в департамент дополнительного профессионального образования ВИВТ
г. Воронеж, ул. Ленина, 73 а, каб. 309
График работы: Понедельник - Пятница с 9:00 до 18:00.
Подробности по телефону +7(473)20-20-4-20 (доб. 3090).
курсы, образование